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自治体ポイント・地域通貨
運用事務局BPO
地域通貨・デジタル商品券・自治体ポイント事業の運用を、元請け企業様・運営主体様・システムベンダー様の体制下で支援します。
事務局運営の標準化と安定運用を、法人向けに落ち着いた形でご提供します。
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サンクネットとは
サンクネットは、自治体ポイント、地域通貨、デジタル商品券、紙商品券、地域ポイントなどの運用事務局BPOを支援するパートナーです。
住民対応、加盟店対応、申込受付、審査、発送、精算、広報までを一貫して担い、現場の実行力を提供します。
元請け企業様・運営主体様・システムベンダー様の体制に組み込まれ、安定した運用を支えます。
ITO / BPO
システム運用補助・業務委託
事務局運営
住民・加盟店・精算対応
ハイブリッド対応
紙・カード・アプリ混在案件
資料・LP一覧
目的に合わせて資料をお選びください
自治体ポイント・地域通貨事業の全体像を知りたい方、自治体向け提案に運用事務局を組み込みたい方、システム導入後の運用負荷を外部化したい方に向けて、3つの資料をご用意しています。
総合版
運用事務局BPOの全体像
住民対応から精算まで、支援範囲を総合的にご紹介します。
自治体DXベンダー向け
提案に事務局機能を組み込む
住民・加盟店対応まで含めた提案体制を補完します。
システムベンダー向け
運用負荷を外部化する
問い合わせ・加盟店申込・精算などをサンクネットが担います。
支援領域
サンクネットが支援できる運用領域
サンクネットは、制度やシステムの運用に必要な事務局業務を支援します。
住民問い合わせ・申請支援
コールセンター対応、FAQ運用、申請受付・確認を担います。
加盟店申込・審査・契約事務
新規申込受付から審査、契約管理まで一貫対応します。
導入キット発送・初期操作サポート
QRキットや端末の発送、初期設定を支援します。
紙申込・物理カード・紙券回収・精算
紙・カード・アプリ混在案件も、精算まで支援します。
AIチャットボット・多言語FAQ・有人対応
AIと有人オペレーターで多言語対応を提供します。
広報・LINE配信・SNS・利用促進フォロー
広報物作成や配信設計、SNS運用を支援します。
対象となる事業・業務範囲
運用パートナーとして支援します
サンクネットは、自治体との直接契約だけを前提とせず、自治体DXベンダー様、地域通貨システム会社様、決済事業者様、商工会議所・観光協会・地域金融機関などの運営主体様の下で、運用事務局機能を担うパートナーとして支援します。

提案書の体制図への組み込み、ホワイトラベルでの運用、協力会社としての参画など、案件に応じた形で対応可能です。
お問い合わせ
資料請求・協業相談・運用事務局のご相談
自治体ポイント、地域通貨、デジタル商品券、紙商品券、地域ポイント事業の運用に関するご相談を承ります。協業・パートナーのご検討や、提案段階での体制整理もお気軽にご相談ください。
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